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¿Qué hacer si el iPhone se queda colgado?
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¿Qué hacer si el iPhone se queda colgado?

Hay veces que estamos usando el iPhone y derrepente este se queda colgado, sin respuesta de la pantalla ni del botón home ni del power. ¿Qué podemos hacer en estos casos?

Por suerte para nosotros, es posible hacer que el iPhone se reinicie por completo haciendo lo siguiente:

1- Pulsamos y mantenemos pulsados el botón home y el botón power durante un rato, asta que se apague.

2- Seguimos con los botones pulsados hasta que aparezca la manzana de Apple, entonces los soltamos (si no los soltamos el iPhone entrará en modo restauración, cosa que no nos interesa).

3- Cuando se reinicie el iPhone volverá a funcionar correctamente.

131 Comentarios

131 Comments

  1. ulysess

    9 julio, 2008 at 13:57

    Yo tengo otro método, justamente ayer lo utilizé, y no tuve que arriesgarme como en el paso 2…simplemente enchufa el cargador y conéctalo a tu iPhone como si lo fueras a cargar. Automáticamente te aparecerá la pantalla como si nada hubiera pasado.

    • mortero22

      17 marzo, 2012 at 13:30

      muchas gracias a todos por los consejos pense que me quedaba sin mi iphone no puedo estar sin el ya funcionaaaa¡

    • Bori

      7 marzo, 2013 at 2:08

      Se me tranco el boton power que hago ayuda !!!

    • elesar

      19 abril, 2013 at 22:55

      muchas gracias ..estoy feliz intente muchas cosa y nada me habia funcionado..y tu metodo me resulto.

    • wil

      17 septiembre, 2013 at 7:37

      buenas noches lo que pasa es que tento un iphone 3gs ios 4.2.1 no se que le di click y ya lleva dos dias en restarting springboard me estoy volviendo loco trabaja con cydia a por si fura poco le he tenido undido el power y el home pero no pasa nada les quedaria agradecido

  2. Esfera

    9 julio, 2008 at 14:38

    Ese truco no lo conocía, gracias por el aporte, pero solo nos sirve si tenemos el cargador a mano, si estamos por la calle no podemos hacerlo. De todas formas ten en cuenta que tampoco hay que “arriesgarse” en el paso dos, tenemos unos 8-9 segundo de margen hasta que se active el modo restauración, así que no hay peligro alguno… simplemente lo aviso para que la gente no confunda y los dejen pulsado para entrar a dicho modo.

  3. Iván

    15 enero, 2009 at 10:41

    Yo tampoco lo conocía y es superútil. He probado lo de conectar el cargador pero no funciona. Lo he publicado y enlazado.

  4. enzo boscan

    3 febrero, 2009 at 17:34

    eso no funciono con !phone..? sigue igual de colgado..

  5. CESAR

    14 abril, 2010 at 6:06

    Hola. A mi se me quedó colgado el Iphone 3G luego que mientras oía música (conectado al radio del coche) me llegó una notificación del Facebook y nunca más se desapareció. Se quedó así, con pantalla negra por 2 horas con ese bendito mensaje del facebook (una de esas actualizaciones) y lo reinicié presionando ambos botones. Luego apareció la manzanita y no se borraba, conecté el Iphone al Itunes y tampoco, lo puse en Recuperar y, sin instalar Quickpwn ni nada, mantuve presionado el boton principal (el circular) por 1 minuto, lo mantuvé así y antes que termine la descarga del nuevo Itunes (que te piden para recuperar el iphone) se prendió solo.

    • ericka

      16 diciembre, 2011 at 22:13

      lo hice con el mio lo que tu hiciste con el tuyo y ya etsa funcionando gracias:)

  6. Franco-Muller

    7 mayo, 2010 at 13:29

    Hola, mi Iphone no pasa de la manzana. Le doy a Sleep y home por distintas cantidades de segundo y nada. Lo he conectado al ordenador aqui sale la manzana igual que cuando dejo los dos botones oprimidos y luego se va a negro, no hace nada. Alguien sabe como puedo hacer que mi IPHONE reviva. Gracias de ante mano espero me ayuden.

  7. contecto

    27 mayo, 2010 at 5:20

    hola esfera estas en todas!

    cuando la manzana estaba con la parte de esperar la ruedita le di home y power por 25 segundos se puso en recovery mode y ahora lo estoy restaurando muchas gracias!

    • brahyan

      3 abril, 2012 at 16:27

      el mio no funciona primero no reconocia en el itunes luego lo puse a restaurary peor no da inicio se blequeo y solo sirve pàra emergencias ayuda

  8. victor

    23 julio, 2010 at 2:20

    hola que tal mi nombre es victor bueno soy nuevo en esto de los iphone de unos dias aca se me apaga solo nose xq y yo lo enciendo con el botn de arriba y de abajo y prende pero al rato y bueno al dia se me apaga como dos veces. quisiera saber el xq nose si seria el software o algo . espero respuesta aq quien pueda ayudarme,

  9. gustavo

    6 agosto, 2010 at 10:15

    hola me paso que estaba viendo unos videos por youtube y mi iphone se puso una pantalla negray nada probe lo de presionar los dos botones y tuve exito, que util esta pagina, luego lo enchufe y listo aparecio la manzanita, vibro y aparecio normal ufff ya estaba por llorar por mi iphone

  10. LAU

    10 agosto, 2010 at 14:58

    Hola
    Tengo un iphone hace unos dias y le di click al Cydia, hizo un update essentials y luego de que aparecio la palabra “Complete”, se tildo con un cartel “Reloading data” y de ahi no sale !!.
    Tampoco me deja apagarlo o hacer nada.
    Que debo hacer?

    Muchas gracias a todos !

  11. Wizkky

    8 septiembre, 2010 at 1:01

    muchas gracias me sirvio bastante

  12. daronwolff

    9 septiembre, 2010 at 20:50

    Graciassss me han quitado un susto

  13. mike

    15 octubre, 2010 at 5:32

    hola yo conecte a la corriente mi iphone y derrepente se apago tuve que aplicar el truco de power y home y se encendio el problema es que cada que se pone en ahorro de energia y deseo usarlo despues no puedo y debo volver a aplicar el truco, ya lo restaure y sigue igual

  14. Romina

    25 octubre, 2010 at 23:21

    Hola hace 1 mes me compre un iphone 3gs y de un momento al otro se me apago y no lo pude prender mas, que hago? ya lo enchufe a la pc y nada pasa y lo enchufo a la corriente y nada… ayudenme, gracias

  15. danus

    10 noviembre, 2010 at 0:05

    hola quisiera sacar los mensajes de avisos del iphone 2g cuando no encuentra antena, lo tengo en automatico, pero la idea es dejarle fija la empresa que tengo, cuando no encuentra antena salta el cartel que no encuentra red. si sabn algo como se hace avisen xfa. gracias.

  16. noeltloco

    10 noviembre, 2010 at 23:42

    tengo un iphone 4 le “formatee” y me aparecio la manzanita cargando
    se me a kedado sin bateria, le e enchufado al ordenador y me sigue saliendo la manzanita komo ke esta cargado. le doy a los 2 botones durante 25 segundos y me sale una pila como ke no tiene bateria y un rallito y despues vuelve a salir la manzanita
    ke puedo acer?¿
    por favor exadme una mano

  17. kevian

    28 noviembre, 2010 at 15:19

    hola tenho un iphone 3g de 8gb y se me queda colgado y despues d un rato se me reinicia y eso sucede frecuentemente hay alguna forma de reparar esto esta con la version 3.1 saludos

  18. axel p

    9 enero, 2011 at 22:25

    hola esfera tengo un iphone 2g que restaure desde ajustes en el mismo iphone pero se quedo el simbolo de mac con el circulo de cargando ya intente lo de los dos botones y lo conecte a la compu pero no funciona que puedo hacerP?
    gracias

  19. javi

    17 enero, 2011 at 19:12

    ola se me a qedado el iphone 4 pillado con la manzaba a bjar una cosa del cidya y no va lo reinicio ni nada no lo reconoce ni el itunes qe ago POR FAVOR ESTOY DESESPERAO SALUDOA Y GRACIA

  20. MANZANITA

    20 febrero, 2011 at 21:17

    EXELENTEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

  21. ayuda

    12 abril, 2011 at 6:09

    mi iphone 3g se que do colgado ya intente la opcion de apagarlo pero no funciona cuando se prende sigue apareciendo donde se quedo colgado
    ayuden

  22. lis

    28 mayo, 2011 at 19:01

    hola, tambien me ha sucedido lo de la pantalla negra con la manzana, he probado todos los consejitos expuestos arriba y nada que puedo hacer, por fis ayuuudaaaaaaaaaa.

  23. Rosita spain

    3 junio, 2011 at 4:33

    Oye muchas gracias por dar con el truco yo había intentado llamarme, conectarlo a mi macbook y había dado a la tecla de arriba y no había manera muchas gracias de nuevo un abrazo

  24. Jorgin!

    9 junio, 2011 at 18:46

    Hola tengo un iphone 3g de 16gb! intente restaurar el software pero de causalidad lo desconecte de la pc! ahora tengo una flechita apuntanto el itunes! y nose que hacer!?

  25. carlos el llampurna

    23 junio, 2011 at 20:35

    Hola,se me colgo el iphone 4 cuando fui a apagarlo y se quedo con la ruedecita dando vueltas sin parar,prove conectarlo a la corriente nada,prove conectarlo al ordenador y nada,estuve leyendo en un foro y prove mantener pulsados los 2 botones a la vez y a los 5 seg. aparecio la manzana,se quedo hay y despues mantuve 15seg.el boton de encenderlo y se encendio bien,que tengais suerte con vuestro iphone,Un saludo

  26. Edukof

    25 julio, 2011 at 6:22

    Gracias me salvaron ya me habia espantado el mio se quedo en el circulito como cuando se va a apagar pero lo conectaba y el itunes sincronizo y todo pero no le podia mover nada Gracias Attc eduardo vera desde MeXico

  27. necroz

    26 julio, 2011 at 4:11

    ya hice todo lo q han aconsejado pero mi problema es q se apaga de repente queda congelado pero me pasa bien seguido… como unas 20 veces en el dia
    Q hago?

  28. Josik

    2 agosto, 2011 at 22:40

    Porfaaa ayuda!!!estaba psando musica de mi pc al Iphone,y se colgo pero en este caso se a quedado en
    ¨Sincronizacion en curso¨!! Ya es la 2da vezz!! Ayuda!!!!!!!!

  29. manuel

    5 agosto, 2011 at 11:44

    buenas tengo el iphone 3 y lo e intentado restaurar pero s eme queda bloqueado e probado las diferentes formas que poneis pero no da resultado que puedo hacer??

  30. lolaloca

    5 septiembre, 2011 at 10:42

    Millones de gracias… tuve toda una noche el iphone4 pillado en la ruedita de inicio y no encontraba solución hasta que utilice uno de los consejos de este foro de pulsar 2 botones x 5 seg y cuando salio la manzana pulsar el botón de inicio y volvio a la vida… igual que yo… Nuevamente MUCHAS GRACIAS!!!

    • jose maria

      20 octubre, 2013 at 22:48

      Siiii señor, lo he hecho asi y se me ha vuelto a activar, cuando salio la pantalla de inicio estaba bloqueada en ese momento pulse el boton inicio y volvio a la vida. Gracias……

  31. andrea

    12 noviembre, 2011 at 12:24

    que buenisimo truco!! me estaba volviendo loca! muchas gracias

    • alberto

      5 diciembre, 2011 at 1:43

      como le has echo? porfavor ayudame gracias

  32. jesus

    14 noviembre, 2011 at 21:50

    hola mira puse a sincronizar el iphone 4 con la version nueva de ios5 i a mitad de instalacion se me corto i no tengo software haora me sale la manzana i a vajo una barra de recarga que tengo que hacer ayudaaaa porfavorrrrrrrrrrrrrrrr

  33. darwuinte ama

    17 noviembre, 2011 at 21:54

    eso es mentira todo loq dicen yo tengo el ipfone 3 y el cuatro no me pone loco cuando c me ponen asi q ni apagandolos prenden en la misma pagina q quiero salir y no me deja

  34. sole

    18 noviembre, 2011 at 14:13

    Hola tengo un iphone 3g y hace un par de dias y ultimamente se me cuelga queda tildada la pantalla, se me apaga, ya lo retaure y todo sigue igual. alguien me puede ayudar??? gracias

  35. perla

    27 noviembre, 2011 at 14:32

    mi ihpone4 se murio o descargo se yo…lo conecte a cargar y nada..ya pulse power y home por 25 sec asta q desaparecio la manzanita y me aparece el itunes con el cable usb

  36. jajajaja

    30 noviembre, 2011 at 0:52

    El iphone se cuelga ohhhhh

  37. alberto

    5 diciembre, 2011 at 1:41

    hola tengo un iphone 4g nuevo lo hacke con cydia y lo reinicie por que no salia el cydia y me aparece la manzanita como si estubiera cargando pro solo c queda asi ayuda porfavor

  38. ericka

    16 diciembre, 2011 at 22:11

    holaa ayuda porfa apague mi iphone 3 y no se q paso pero la ruedita quedo dando la vuelta! ya trate de cargarlo y nada la ruedita sigue dando la vuelta aplato home y sleep al mismo tiempo y nada no se restaura ni nada sigue la pantalla negra y la rueda nada mas ayudaa porfa

  39. Renzo

    25 diciembre, 2011 at 1:07

    Gracias por el aporte estaba a punto de pasarme 4 horas reestableciendo mi Iphone 4s

  40. j

    30 diciembre, 2011 at 15:45

    gracias

  41. barbra

    31 diciembre, 2011 at 18:21

    gracias de lujo

  42. Miriiam

    3 enero, 2012 at 20:35

    DIOSMIO QUE BUENO T.T
    Estaba preocupadisima porque tenia la pantalla negra con y el signo de cargando girando y es que se me habia trabado anteriormente y no me iva y solo estaba la pantalla en negro, lo deje en mi habitacion para hecharle la culpa a mi hermano menor que amenudo me toca el movil jaja.
    Y pues luego salio lo de cargando y estaba segura de que mi madre me mataria si se entera :S GRAAAAAAACIAAAAAAAAAASSSSSS*-*

  43. María

    7 enero, 2012 at 17:41

    Hola!
    Espero que puedan ayudarme, he hecho todo lo posible y mi iphone 3g no revivie. Un día solo se quedo en la manzanita y no sale de ahi, se prende y apaga la luz. Lo restauré dos veces con dos versiones distintas y nada. Solo funciona cuando lo conecto a la compu pero el itunes no lo reconoce, apenas lo desconecto vuelve ala manzana. Que puedo hacer?

  44. frannn

    11 enero, 2012 at 18:26

    holaa, muchas gracias por vuestros consejos pulse los 2 botones 5 segundos y funciono uffff ke mal trago GRACIAS 🙂

  45. JOSE LUIS MEDINA

    24 enero, 2012 at 16:32

    ESTA MUY PADRE ESTA PAGINA YA ESTABA POR HABLAR A APPLE

  46. Alex

    30 enero, 2012 at 21:39

    Gracias¡ Funcionó perfecto, tenia la pantalla negra con la manzana y la rueda. Pulsé los 2 botones y lo enchufé a la corriente y funcionó

  47. amonymus

    3 marzo, 2012 at 12:55

    muchissimaaas graciaas! me has salvadoo!!

  48. niveliz

    3 marzo, 2012 at 13:48

    mi iphone se cayo y no hase nada solo le conecto el cargador y sale la mansana no se que haser

  49. yamila

    5 marzo, 2012 at 2:17

    Hola, estoy teniendo problemas con las aplicaciones de mi iphone 4…
    Las bajo y al dia aproximadamente se tildan y no me deja abrirlas.
    Recibo, pero no puedo entrar. Por ejemplo: me entran las notificaciones de facebook pero cuando quiero entrar salta y salta y salta y no abre.
    Me pasa lo mismo con whatsapp y cualquier otro. Ya lo restaure, borre todas las aplicaciones, las volvi a bajar… y al dia de haberlas bajado lo mismo!!

    Alguien sabe que puedo hacer para solucionarlo?

    Graciasssss

  50. joseth

    18 marzo, 2012 at 5:23

    gracia pero muchas gracias me salvaron de una …….
    el iphone 3g se me congelo cuando veia un video
    pero con el pasa 2 volvio ala normalidad
    gracias

  51. Enrique

    21 marzo, 2012 at 18:04

    Gracias!!!!! pensé que estaba todo perdido y volvía a mi nokia 1100, JAJA

  52. lu

    21 marzo, 2012 at 20:55

    a mi se me quedo bloqueado tambien, con el whatsapp y despues quise reiniciarlo y se me quedo tildado en “slide to power off”
    tengo un problema que no me anda el boton home, asi que no se que hacer!!!

  53. marisa

    26 marzo, 2012 at 21:13

    Hola por favor necesito que me ayuden!!!!!!!!!!!!! tenia llena la agenda la quise eliminar uno por uno y no se puede, me meti en ajustes y decia eliminar contactons y no se que mas,lo acepte y .despues salio un cartel que decia el proceso duraba una hora.
    Ahora aparece la manzana y no hace mas nada, que puedo hacer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • brahyan

      3 abril, 2012 at 16:43

      trata de conectarlo al itunes pero no lo restaures a menos que tengas el sim que benia con el iphone intentalo=)

  54. brahyan

    3 abril, 2012 at 16:32

    quisiera saber como hacer que mi iphone funcione ya lo restaure y nada solo aparece el cable y el icono de itunes y solo sirve para emergensia !!!!!!ayuda!!!!!!

  55. Alba

    4 abril, 2012 at 12:28

    Perfectooo!!!! 🙂 Ya se me ha pasado el susto,llevaba toda la mañana incomunicada!! Graaciiias

  56. sebastian

    18 abril, 2012 at 1:28

    buenas tengo un iphone 3gs el caso es que estaba descargando una aplicacion del cydia ok se instalo y me aparecio (restart springboard ) lo hize y luego aparecio una ruedita girando y se quedo ahi varios minutos luego lo apague y lo encendi de nuevo y sigue con esa ruedita girando k puedo hazer en este caso..??

  57. Marjorie

    21 abril, 2012 at 16:09

    Hola pues quisiera que me ayuden con ste pekeno problema.. tengo un iphone 4 y de un momento a otro se me apago ya lleva dos horas apagado y nose como hacerlo funcionar es algo muy desesperando..

  58. andres

    22 abril, 2012 at 16:59

    descargue sbsetins de cidya al restaurar se quedo el iphone en carga circular y no responde x nada

  59. ivan

    24 abril, 2012 at 1:02

    buenas tardes ayuda, se me congelo el iphone 4 ios5.1 le hice lo del apagado y home y no vive y esta como colgado y no sincroniza ni pone en modo dfu que hago e intentado todo

  60. carolixx

    28 abril, 2012 at 1:15

    GRACIAS !!!, mi hermoso iphone ya esta perfect, GRACIAS !!

  61. yax

    17 mayo, 2012 at 7:24

    hola io tengo un iphone 3g pero c m arruino si lo conecto a la corriente en la pc, aparece la manzanita pero pason unos segundos y se apaga lo vuelvo a conectar a la corriente y pasa lo mismo pero si lo desconecto de la corriente c apaga i no enciende..

    solo me enciende cuando esta conectado a la corriente!! AYUDA!!

  62. COMANDOGOE

    12 julio, 2012 at 1:32

    Gracias x el consejo, a mi se me quedó colgado mi iphone 4 y no me funcionaba para nada, ni cargándolo ni conectando a la compu NADA de NADA..lo q hice fué tener presionadas las teclas home y power y listo se apagó, luego normalmente lo encendí, apareció la manzanita y no se asusten xq demora un poquito mas de lo normal en volver a restaurarse y listo asunto solucionado…gracias amigos y espero les sirva a ustedes tambien en caso de q se les cuelgue……bye

  63. barbara

    23 julio, 2012 at 18:41

    hola, tengo el iphone 3g y nose que le pasa derrepente se apaga solo y cuando intento prenderlo o apretar el boton de apagado y home sale la manzana pero con la pantalla como apagada(y aveces despues de esto me aparece el cable y el itunes) y solo se ve la manzana como a contra-luz y derrepente se arregla solo, nose que hace porque siempre se me echa a perder en los momentos mas criticos xd o se pone la pantalla toda blanca y se me gasta toda la bateriaa ya le instale el software denuevo artas veces y ya nose que hacer porfaaa ayudenmeeee ya no se que hacer :/

  64. curro

    24 julio, 2012 at 20:58

    hola tengo iphone 4 lo puse a cargar y a la mañana siguiente estaba muerto no hay manera de encenderlo lo conecto al pc en modo DFU y si conecta con itunes pero no puedo restaurarlo me sale error 1601 la luz de atras siempre esta encendida POR FAVOR AYUDA GRACIAS

  65. paul

    4 agosto, 2012 at 16:37

    pff noma yo ya casi lloraba xq mi iphone se quedaba girando la ruedita grax amigos por sus tips 🙂 funcionan de maravilla ….. megaaaaaa likeeeee…

  66. Beatriz

    13 agosto, 2012 at 19:14

    Buenas tardes, tengo un Iphone 3G ya se hizo la restauración y solo aparece en la pantalla el cable y el icono de iTunes, quisiera que me ayudaran a resolver el problema

  67. Andrea

    26 agosto, 2012 at 7:11

    Hola, tengo un iPhone 3, ya se restauró de la manera sugerida más arriba, pero ahora se volvió a quedar congelado en la pantalla negra con la manzanita. Volví a hacer lo mismo para restaurarlo, presionando home y power y no ocurre nada, lo conecté a la corriente eléctrica y nada, lo conecté al compu y nada. Sigue congelado en la pantalla negra con la manzanita. Qué otra sugerencia tienen para hacer que funcione?? Ya estoy pensando en llevarlo al Servicio Técnico. No sé que hacer. Agradeceré me ayuden, por favor. Saludos…

  68. kary

    29 agosto, 2012 at 21:19

    son unos genis muchas graciasssssssss!!!!

  69. Renán

    2 septiembre, 2012 at 23:01

    Hola porfa me pueden ayudar, en mi iphone 3gs instale cydia y creo que eso fue el problema para que se me colgara ahora solo aparese la manzanita y no respoende nada, como puedo desbloquear.

    • Esfera

      3 septiembre, 2012 at 9:01

      Seguramente tendrás que restaurarlo directamente desde iTunes.

  70. romel

    16 septiembre, 2012 at 10:46

    hola como estan chicos quiero contarles que mi iphone 4 no esta trabajando en 2 plano y cuando quiere lo hace por ejemplo con el whatsapp cuando quiere funciona pero despues no quiere funcionar cuando entro al whatsapp me dice conectando y recien puedo chatear diganme que puedo hacer gracias de antemano

  71. HV

    28 octubre, 2012 at 22:30

    Muchas Graciaaaaaasss ya andaba Desesperaaaooo xD jajajajaja

  72. hugo

    2 noviembre, 2012 at 21:22

    mi iphone se colgo y no hay caso con ninguna formas q hago??

  73. jose parra

    6 enero, 2013 at 6:10

    Hola, estoy desesperado, soy nuevo en esto y compré un iPhone 3g de 16 gb que tenía versión 3.1.2 y lo restaure, después me aparece la imagen del cable usb y el logo de iTunes con la barra de desplazamiento slide for emergency la cual solo me permite marcar a números de emergencia. El dispositivo ya tenía jailbreak, y me estaba funcionando perfecto, pero ahora tengo este problema

    • jose

      8 mayo, 2013 at 22:59

      yo te vendo uno a 200 soles llamame al toque

  74. juan

    8 febrero, 2013 at 0:42

    le dado desde el mvl a restablever el el mlvl y llevo mas d 6 oras y nada m sale en medio d l pantalla como si s estuviera hacindo el proceso pero nada:k ago?

  75. Luis

    28 marzo, 2013 at 20:01

    Hola amigos , soy nuevo por aquí .. Mi problema es el siguiente ..

    Me vendieron un iphone ( los del mal vivir ) , me salia solo LLAMADAS SOS , de emergencias , y le ponía el chip y si funcionaba,hice de todo para restaurarlo pero no lo conseguí . Lo lleve a un técnico y me dijo q lo iba a flashear , despues de una hora me da el celular y su funcionaba , todo feliz yo entro a algunas aplicaciones ( es mi primer iphone ) , y había una aplicación que decía CYDIA , entre y salio esa bolita al medio como cargando ( loading ) , como se demoraba mucho lo apague , y para prenderlo solo se queda en la manzanita con la bolita de loading , el chiste esque lo pongo en mi pc y el itunes si lo reconoce , pero no puedo resetearlo , me sale error de firmware , tengo el iphone 3gs , iOS 4.1 , y cuando presiono el botón de apagar + home para que me salga la manzanita con el cable USB , el itunes ya no me lo reconoce .. ( Lo prendo y sale la manzanita y el loading y se vuelve a apagar ) .. Ayuda por favor .. ya he intentado varias cosas.. :S

    • Luis

      28 marzo, 2013 at 20:03

      ya hice el procedimiento de POWER + HOME , luego dejo d presionar POWER .. se apaga y se prende pero vuelve a la manzanita con el loading.. :S

  76. Andrea

    30 marzo, 2013 at 14:45

    Mi iPhone 4 murio solamente se apago y no enciende ni haciendo lo de encender y home, que puedo hacer? Gracias

  77. Jesus

    9 abril, 2013 at 23:39

    Muchas gracias, estaba desarrollando una app para mi iphone y se quedó colgado del todo, así lo he podido reiniciar.

    Un saludo!

  78. jose

    8 mayo, 2013 at 22:57

    tengo iphone 3G de 16 a solo 200 quien se anima mi fono es rpc 940406012 nad amenos antes q me desanime ya quien dijo yo al toque me pueden llamar a cual quier hora tanbien palo q quieras todo

  79. richard

    12 mayo, 2013 at 16:11

    hola si alguien puede ayudarme mi iphone se reinicio y se quedo en la manzanita y de hay no pasa ya probé todos loa metodos y sigue asi. ya probe con itunes y no ternima de recuperar y se corta la recuperacion digamos lo asi que hago.

  80. Agradecido

    19 mayo, 2013 at 1:15

    Excelente a mi me sirvió de mucho esta información me funciono desde el primer intento y yo que ya estaba preocupado.

  81. desire

    21 mayo, 2013 at 15:12

    vamos aver si yo por ejemplo bio me se el codigo pin del iphone 3g que ago porque en el movil no sale nada sale codigo pin i np puedo darle a nada

  82. JOE

    23 mayo, 2013 at 22:19

    Gracias por la aportación, mantuve presionado el botón home y el botón power durante 4 segundos y apareció la manzanita y al instante lo deje de presionar, luego tarda unos 10 segundos e inicia de forma normal. No es ningún riesgo realizar el paso 2, ya que te da margen a soltar los botones sin necesidad de llegar a restaurar.

  83. brian

    7 junio, 2013 at 5:10

    hola mi iphone 3g se quedo trancado en la imagen de la bateria descargada.necesito ayuda

  84. Alejandra

    14 junio, 2013 at 2:26

    Hola sabes ami me pasaba mucho eso le colocaba el cargador y quedba pegado el tactil no duncionaba cambie como 2 veces el tactil y se volvio a pegar y me dijieron q lo actualizara y se arregla y hasta ahora no se pega nada… Se puede actualizar del iphone o conectado pos el itunes

  85. maicol

    10 julio, 2013 at 5:56

    Hola tengo un iphone 3g de 16gb! intente restaurar el software pero de causalidad lo desconecte de la pc! ahora tengo una flechita apuntanto el itunes! y nose que hacer!?

  86. Alberto Gonzalez

    20 septiembre, 2013 at 2:24

    Perdon, debo haber comprendido mal o algo me perdi pregunto, porque no miras el encabezado y luego rectificas algo porque, de lo contrario, lo tuyo es antagonico entonces. para facilitarte las cosas, vuelvo a preguntar, estas hablando de boton home y power rotos, esto dice tu encabezado:Hay veces que estamos usando el iPhone y derrepente este se queda colgado, sin respuesta de la pantalla ni del botón home ni del power. ¿Qué podemos hacer en estos casos? !!!!!!!!!!!!

    • Esfera

      20 septiembre, 2013 at 8:19

      ¿Tu comentario es una respuesta a alguien o es una pregunta? :S

      Si es una pregunta, diré que aunque parezca que no funciona ningún botón, hay que mantenerlos pulsados para que reaccione. Pero claro, hablamos de un cuelgue en el sistema, no de botones rotos. En este caso no te queda más que ir a un Servicio técnico a que lo arreglen.

  87. Esteban

    21 septiembre, 2013 at 13:06

    Ayuda por favor se quedo colgado mI iPhone y se me dañó el botón de poder como hago¿

    • Esfera

      21 septiembre, 2013 at 15:35

      Llévalo a reparar a una tienda Apple o servicio técnico.

  88. Esteban

    21 septiembre, 2013 at 13:16

    El botón de power*

  89. alejandro

    24 septiembre, 2013 at 0:15

    Tengo el Iphone 3G de 16 gb, le di restaurar y derrepente ya no inicia solo sale la pantalla negra con la manzanita y de alli no pasa. he hecho casi todo los trucos y nada, he presionado ambos botones has mas de 30 segundo, se apaga y prende y sigue con la pantalla negra con la manzanita, alguien me puede ayudar. algún software por favor necesito resucitar lo.

  90. Sebastian

    25 septiembre, 2013 at 6:54

    NECESITO AYUDA PORFAVOR…. ACTUALIZE MI CELULAR PONIENDO EN LA OPCION DEL ios.6 Y CUANDO SE ACABO DE CARGAR LA ACTUALIZACION SE APAGO Y SE PRENDIO PERO SE QUEDA EN LA MANZANA Y SE VUELVE APAGAR Y ASI PASA TODO EL TIEMPO Q HAGO ES UN IPHONE 3g GRACIAS POR SUS RESPUESTAS

  91. dolega

    28 septiembre, 2013 at 16:53

    Gracias, bastaba apretar dos botones y se destrabo

  92. valeria

    9 marzo, 2014 at 21:15

    graciasssssssssss me ahorre unos cuantos pesos con tus datos!!!!! tenia el iphone con la pantalla negra y lo solciones gracias a ti !!!!

  93. karina

    21 marzo, 2014 at 5:44

    Hola me funcionaron los pasos 1 y 2 pero el iPhone se quedó en la manzanita y no prende nada sigue ahí q hago ? Xfavor ayudas!!!!!

  94. lucy chimal O

    6 abril, 2014 at 23:00

    se quedo colgado mi iphone 5s ,repite y repite mi contraseña antes de pulsar mi huella y dice cancelar,ya lo apague lo volvi a encender y otra vez y varias veces y hago eso que usted dicen per se enciende de inmediato,hoy no trabaja mi tecinico,por favor ayuda

  95. martin

    9 abril, 2014 at 20:32

    gracias, genial pasaron como 6 años y el conserjo sigue siendo util,

  96. Pepe

    21 abril, 2014 at 2:28

    Muy buenas a todos. Mi pregunta es:
    Proximamente viajo de España a new york¿ tendre algun problema a la hora de cargar alli mi iphone? Lo digo por el tema de la corriente, no del adaptador. Gracias

  97. Pepe

    22 abril, 2014 at 2:03

    Muchas gracias M. Alejandro, me quedo mas tranquilo.

  98. alejandro abarca

    24 abril, 2014 at 23:37

    hola necesito ayudaaaaaaaa !! mi iphone lo reinicié todo (lo hice de idiota porque pensé que volvería a iniciarse normalmente y borraría sólo los archivos) ahora me aparece una imágen para que conecte mi iphone a itunes, pero no pasa nada, y sólo me deja hacer llamadas de emergencia y no puedo acceder a nada más..

  99. rosanamendeslucasosana

    25 abril, 2014 at 2:22

    hola tengo un iphone 4 y me quedo colgado me aparece tunes y el cable usb en la pantallana ya lo pague le saque el v¡chip pero no hay caso alguien sabe que hacer gracias

  100. mayi

    13 mayo, 2014 at 23:35

    Hola mi iphone 5 se pueo feo en la pantalla las aplicaciones entrañas ouego me puse a trairlo y se me puso en blanco y se apago luego sigue funcionando pirqclo siento suena l o s sms y las alarmas peto no se enciende la pantalla estoy vmuynasustada k puedo hacer

    • cvbnm

      4 junio, 2014 at 8:10

      aprende a escribir jajajajaj

  101. sehika gomez

    4 julio, 2014 at 17:03

    gracias a mi me funciono apretando los dos botones por unos segundos, gracias, me salve

  102. Marlon

    1 abril, 2015 at 18:15

    Hola aver si son buenos, tengo mi iPhone 5s y toda absolutamente toda la Laura de mis canciones y música me aparecen en letra china, solo la lista de canciones y música de allí todo lo demás esta en español, como corrijo este problema?

  103. sofia

    22 mayo, 2015 at 11:43

    Hola, tengo un iphone 6 replica estaba escuchando musica y se tildo y de la nada se apago y no enciende, tenia bateria y lo intente de prender hise de todo y sigue sin encender, ayudaa por favor!!

  104. Luis

    18 junio, 2015 at 16:52

    Cargue una fotos en el correo iCloud y quedo la pantalla en blanco. Toco la pantalla y se vuelve al inicio. Ya apreté como dicen el botón power y home hasta q aparezca la manzana y nada. Quizás eran muchas fotos que puse en el mail o de mucha resolución. Que hago?

  105. Jose

    26 julio, 2015 at 23:30

    Hola. Mi iPhone 4 se kedo como apagado y solo aparece la manzana al conectarlo al pc. Luego trato de restaurarlo pero me sale error 21, y no consigo actualizarlo.

  106. Juan ramon

    6 septiembre, 2015 at 9:16

    Hola tengo un iPhone4 le di a borrar contenidos y ajustes generales. Y resulta que sale la manzana y un símbolo de cargando pero no se me enciende. Que hago??? Se me a roto?? Gracias espero que me ayudéis.

  107. Rodrigo

    26 septiembre, 2015 at 17:41

    Es muy util y me a ayudado mucho, tan simple como eso, muchas gracias! y un saludo para todos vosotros!! Desde España

  108. edmary

    11 octubre, 2015 at 17:11

    muchas gracias de verdad que funciona, no sabia ese truco

  109. bruno

    19 noviembre, 2015 at 17:46

    hola amigos tengo un iPhone 4s lo acabo de comprar de un amigo y no me lee ninguna sim card me dicen que tengo que borrar los contenidos y ajustes del fono al intentar hacerlo el cel se queda colgado asi como si fuese que esta cargando alguna aplicación si alguien me pudiera ayudar le estaría muy agradecido

  110. bruno

    19 noviembre, 2015 at 21:15

    ok amigo lo proare

  111. lorena

    23 diciembre, 2015 at 15:45

    no me funciona que puedo hacer es nuevo

  112. lorena

    23 diciembre, 2015 at 15:46

    no me funciona que hago

  113. graciela

    2 enero, 2016 at 12:47

    hola, me pasó que quise actualizarlo y ahora quedó con el dibujo del cargadoe, ua flechita y el simbolode Itunes,,, no hace nada …solo puedo apagarlo , volverlo a prender, pero sigue igual… Por favor, me ayudas?

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